Privacidade

Este aviso descreve o site institucional e seu fluxo de contratação. A plataforma é oferecida pela DB9 Consult. As condições completas de tratamento pela empresa estão na política de privacidade da DB9 Consult.

Site e simulador

O simulador usa apenas módulos e quantidades. Esses dados são enviados ao portal quando você segue para a contratação. O site não solicita CPF, senha ou dados de cartão. A infraestrutura pode registrar informações técnicas da navegação para operação e segurança.

Cadastro, contratação e pagamento

No portal, são tratados identificação do responsável, CPF, nome, data de nascimento, e-mail, celular, dados da organização, módulos, usuários e histórico de cobrança para cadastro, autenticação, execução do serviço, atendimento e segurança. Os dados de cartão são informados diretamente no checkout da InfinitePay. A Conta Única registra os identificadores e o estado do pagamento.

Prestadores e proteção

A operação utiliza a infraestrutura AWS, incluindo Cognito, e a InfinitePay para pagamentos. Cada prestador também publica seus próprios documentos de privacidade. O CPF é protegido no armazenamento e a plataforma mantém controles de sessão, permissões e registros de operações. Conteúdo e acessos de cada organização obedecem aos vínculos e permissões do portal.

Conservação e solicitações

A suspensão por atraso preserva os dados e permite acessar a cobrança. Pedidos de informação, correção ou exclusão são analisados considerando a execução do contrato, a segurança e as obrigações aplicáveis. Para informações sobre seus direitos, consulte a orientação da ANPD ao titular de dados.

Contato

O canal de privacidade publicado pela DB9 Consult é facebook@db9consult.com.br. Informe o serviço e a solicitação; não envie senhas ou códigos de autenticação.