Condições comerciais

A contratação ocorre no portal, após identificação do responsável, confirmação dos contatos e apresentação do pedido. A simulação no site apresenta preços de referência e não confirma disponibilidade nem realiza cobrança.

Preços e unidades

Os módulos gerais custam R$49,90 por usuário/mês, por módulo. Notas, Tarefas e Agenda custam R$9,90 por usuário/mês, cada um. Arquivos custa R$99,90 por organização/mês, com 100 GB compartilhados. E-mail inclui uma caixa de 5 GB por usuário. O registro assistido de domínio custa R$49,90 por domínio/ano, separado da mensalidade.

Organizações e empresas

Uma organização pode reunir várias empresas. Cada módulo permite definir uma quantidade de usuários; o mesmo usuário conta uma vez por módulo na organização. As permissões continuam sendo definidas para cada contrato. Dependências técnicas não são cobradas como módulos adicionais sem seleção explícita.

Disponibilidade e ativação

Os produtos indicados como “Em homologação” não podem ser pagos. A venda é habilitada individualmente após validação do provisionamento. O pagamento confirmado inicia a configuração dos acessos; o portal diferencia confirmação de pagamento, configuração e ativação. Uma falha de configuração não exige novo pagamento do mesmo pedido.

Ciclos mensais e atraso

O pagamento ocorre pela InfinitePay. A cada mês, um novo checkout é emitido; não há débito automático no cartão. O vencimento acompanha o ciclo da assinatura. Após cinco dias de atraso, o acesso aos módulos pagos é suspenso, preservando os dados e a área de cobrança. A reativação depende da confirmação do pagamento. Cancelamentos e mudanças de quantidade valem para a próxima renovação, sem cálculo proporcional nesta versão.

Registro de domínio

Disponibilidade e extensão são verificadas pela equipe antes da cobrança. A aprovação não representa registro concluído. Após confirmação do pagamento, a equipe realiza o registro e configura o DNS, com acompanhamento da solicitação no portal.

Atendimento e privacidade

Solicitações relativas à contratação podem ser encaminhadas pelo e-mail comercial@contaunica.app ou pelos canais de WhatsApp da Conta Única. Informações sobre os dados tratados estão no aviso de privacidade. Estas condições não afastam os direitos aplicáveis à relação de contratação.